• <acronym id='l7y2p'><em id='l7y2p'></em><td id='l7y2p'><div id='l7y2p'></div></td></acronym><address id='l7y2p'><big id='l7y2p'><big id='l7y2p'></big><legend id='l7y2p'></legend></big></address><dl id='l7y2p'></dl>

    <code id='l7y2p'><strong id='l7y2p'></strong></code>
  • <tr id='l7y2p'><strong id='l7y2p'></strong><small id='l7y2p'></small><button id='l7y2p'></button><li id='l7y2p'><noscript id='l7y2p'><big id='l7y2p'></big><dt id='l7y2p'></dt></noscript></li></tr><ol id='l7y2p'><table id='l7y2p'><blockquote id='l7y2p'><tbody id='l7y2p'></tbody></blockquote></table></ol><u id='l7y2p'></u><kbd id='l7y2p'><kbd id='l7y2p'></kbd></kbd>
  • <i id='l7y2p'><div id='l7y2p'><ins id='l7y2p'></ins></div></i>
      <span id='l7y2p'></span>

      <fieldset id='l7y2p'></fieldset>
      <i id='l7y2p'></i>

          1. <ins id='l7y2p'></ins>

            电商行业如何玩转微博、抖音等社交媒体营销?

            • 时间:
            • 浏览:10643

             

            从各种迹象看 ,社交电商已处于大风口  ,你有没有感受到  ?越来越强烈的、把你卷入云端的风  。热钱在涌入、行业在演变、模式在进化 ,一切都处在跑步前进  。所有的行业都在主动或被动地参入其中  ,拥抱也好、倒逼也好  ,顺之则昌  ,逆之则伤  。

            以下从社交电商的“起承转合”(起因、充分与必要条件、方法论)等透视本质、厘清认知  。须知认知的高下决定事业进阶的快慢、财富量级的高低  ,所以开始上干货  。

            “起”:都是渠道为王,此渠道不是彼渠道

            社交电商行业正处于大规模爆发阶段 ,说白了就是进入高度去中心化模式 。这样去中心化的过程终于让有本事的人都可以拥有自己的品牌或IP  ,再小的个体也拥有自己的品牌  ,由此形成全新的电商模式  ,进而改变传统“渠道为王”的格局  ,进入社交电商为王的新时代  。

            传统的销售或卖货  ,过去卖货很辛苦:找配方 ,找工厂生产  ,生产之后再找全国的总经销  ,再层层分发到市、县、区、村等各级经销商 ,每个层级分配15%-20%权益 ,渠道成本居高不下 。再比如啤酒  ,超市4-5元一瓶 ,成本0.5元 ,人工、电费等0.5元  ,包装等接近1元  ,剩下的全是渠道费用  。成本分销网络链条的加价  ,使得顾客买单价格跟实际生产成本价差非常大 。

            家电行业也比较典型  ,家电连锁渠道商一度“渠道为王”  ,控制渠道就拥有话事权  ,社交电商正在改变这一格局  ,于今社群资源或流量池是“渠道为王”的主战场 。

            兵临城下 ,从抗拒到拥抱

            其实传统商业开始很反抗电商平台  ,到最后不得不与之拥抱  ,正所谓形势比人强  。电商的模式对原有的利益结构具有摧毁性  ,既有的省、市等层级经销商利益受损大 ,反弹非常厉害 。典型的案例如某服装品牌  ,几任电商总经理都被“开除”  ,因为线下经销商反弹太厉害 ,不得不换将、息事宁人  。

            很多品牌对社交电商很感兴趣  ,原因是社交电商销售过程快、回款快  ,不需要经过层层的经销商  。这样的案例太多  ,比如某服装品牌 ,旗下门店员工朋友圈都在卖竞争对手的货  ,这还了得  ,公司头头脑脑都坐不住了;再比如某微商代理在深圳东门开一家店  ,把深圳其他商场内衣门店的店员都发展成代理;更有意思的是某药店的店员  ,大部分是“韩束”的代理 ,管理层意识到危机 ,赶紧做微商  ,搭建自己的社交电商平台  ,要求所有的店员有销售二维码  ,开发公司自身的社交电商  。

            社交电商对原有产业结构形成倒逼 ,对既有利益结构的调整、冲击非常大  。而且电商不够彻底 ,原有利益机构没办法完全被打破  ,企业也会左右为难 。比如某化妆品品牌  ,最好的经销商贡献公司1/3的业绩 ,将公司天猫店承包  ,每个月赚30万  ,粉丝都抓到手上 。

            两种模式并行  ,企业顾此失彼 ,理顺这种状况需要时间和决心  。

            “承”:社交电商的充分与必要条件都要具备

            支付普及到每个角落 ,现在一个柜员机的吞吐是以前的1/10  。支付的便捷  ,高速、高效数字化网络化  ,社交电商起来的两大必要条件:支付便捷  ,物流便利 。

            社交电商充分条件是信任  ,用社交的方式构建信任  。信任是交易的基础  ,社交电商最难的也是信任  !

            举例抖音 ,互动方式能快速吸粉 ,得到转化的机会  ,内容受粉丝喜欢 ,喜欢产生信任 ,有信任促成交易 。背书也是增信方式:

            1.专业背书→(保健品  ,专业医师推荐)

            2.行业背书→(落地荟很多品牌要我们拍短视频

            3.公众背书→(微商品牌找明星代言)

            比如众多网红  ,通过微博、快手、抖音  ,构建信任感  ,粉丝促成交易  ,社交是最容易让人产生信任的模式  。

            再比如琦色品牌  ,卖得火爆 ,连广场舞大妈都知道的品牌  ,很多东北地区快手网红推荐  ,网红代理是信任的节点、产品分发的节点、流量的节点  ,由此每个代理就是一个经销商网络 ,不断扩散、裂变  ,显示巨大的商业变现力 。

            “转”:内容IP化是社交电商转化的关键

            打造IP工具:公众号、APP、抖音、微博等等  ,社交电商的每个销售节点需要自我IP化  ,要有内容输出能力 ,形成引力场能吸引源源不断的粉丝  ,所以有转化的来源 ,转化的对象 ,交易自然水到渠成 。

            产品生产过程要带入情感地去讲解  ,让用户感兴趣  ,粉丝聚集起来形成了社群 ,交易之后形成数据  。比如大家经常收件后收到好评卡 ,好评返现:20字好评5元  ,卖家秀10元等  。没有社交  ,只有利益去吸引顾客难以持续  。应该对用户进行分类标签  ,定义产品属性  ,输出内容 ,才能真正聚拢粉丝  。

            比如某电商服装品牌  ,目前上市困难  ,如果不能输出内容  ,只是一家五星淘宝店  ,市场想象空间有限 。比如买孕装 ,卡片内容是添加微信号分享孕妇保养专业知识、定期的讲座等  ,以此来增加用户粘性  。

            社交电商的核心是  ,先社交后电商  ,先社交后成交  。

            社交电商的玩法不需要投入过多的广告  ,不用SEO广告  。典型如当红炸子鸡“有好东西”  ,将采购过程进行品牌化传播  ,将买手升级为“寻味师”  ,工作日报升级为“寻味笔记”  ,有人物、有故事、有艰辛  ,用户被打动  ,感兴趣就会促成购买  。

            “合”:社交电商适合众多产品  ,不限于高频

            社交电商不仅适应于刚需、高频、上瘾的产品  ,比如日用品、食品、水果、母婴用品、服装等;对于低频的家电或房产  ,社交电商首先有助于建立柔性、弹性生产链  ,其次也便于用内容吸引和区隔用户  。先举个例子  ,冰箱门上有电子屏  ,可以看到冰箱里面的食品(温度 ,食品保质期等)  ,牛奶快过期、鸡蛋还三天保质期等  ,写成冰箱评测进行内容输出 ,具有颠覆性  ,能吸引顾客购买 。如果电子屏加一个能直接在网上购物并支付的功能  ,整个过程拍成短视频  ,放到客户端有很强的吸引力  ,能直接促成顾客购实  。用的过程和场景以带有情绪的方式传输出去 。

            所有产品都行 ,地产也可以  ,根据用户的社群属性 ,社会属性去判别 。比如马佳佳曾放言“90后不买房” ,追求的是住的更开心  。比如喜欢攀岩的 ,楼盘附近搞一面攀岩墙  ,喜欢夜店的……兴趣、爱好同频  ,睦邻友好  ,不亦乐乎 ?但现在没有选择 ,只有房价一个标尺  。

            未来买房进行适配  ,将兴趣同频、价值同频的人匹配到同一个楼盘  。举例:邻居是羽毛球发烧友、是深圳打拼10年的潮汕人…..以社群的方式对用户进行匹配 ,以社交为核心构建的商业形态  。

            电商行业很适合在微博、抖音、快手、陌陌上做社交媒体营销  ,如果广告主们有需要也可以在微博、抖音、快手、陌陌投放广告 ,来吸引目标受众  。